易变(volatility)、不确定(uncertainty)、复杂(complexity)、模糊(ambiguity),宝洁公司首席执行官罗伯特麦克唐纳率先将VUCA军事术语描述这一新的商业世界格局。为了适应VUCA时代下的商业环境,管理者普遍认识到需要练就一种学习能力,很多行业开始引入教练技术,并在全球范围内掀起了一股在内部发展高管的教练热。
"大部分学习过教练技术的高管,回到工作场合后仍然改变不了自己原来的沟通和辅导方法,过往的学习只是一段美好的回忆。好一点的,被辅导对象拖着到处跑,不知道如何提出关键一问,回到正轨;更别说是达到教练对话的目的了。”4月14日,在中智思享会现场,中国最顶尖的高管教练胡家闳老师正在向现场的管理者讲述大多高管教练普遍面临的实施情况。
Inside Out V.S. Outside In
当我们要发展人,必须将个人的渴望和组织的目标结合起来。Inside Out是我们外在行为的内在动机和价值观;而Outside In讲的是如何获得对自我的清晰认知。因为大多数时候,自己看自己是一个角度,我们更应该从别人的角度看待自己。善于学习和发展自己的人,会询问更多的人对自己的看法,得到客观的洞察会使得目标和发展更清晰。这也是教练的意义,让人从外而内看清自己。
Life Coaching V.S. Executive Coaching
生活教练(Life Coaching)和高管教练(Executive Coaching)最大的区别在于这件事的结果,也就是它的投资回报率(ROI)。高管教练要求达成业务或绩效的提升、组织人才的发展、行为改变,甚至是开始行动;而生活教练一般是指技能和能力上的指导,比如帮助身体健康、赚更多钱、理清生活中的各种关系等等,这也是目前市场上的主流。
前者“教练”偏向个人,对人产生一生的影响。比如你是否决定当医生或者别的职业。而后者担当的更多是老师、顾问这类的角色。比如当企业有问题,顾问会看这家企业的营销或者库存是否出现问题。
光说不练假把式,胡老师拿出真实教练案例邀请大家现场角色扮演。一个是外企10年,面对互联网行业新机会心动又犹疑的中层经理,一个是需要引导和给出合理化建议的资深前辈,他们的对话逐渐展开和深入,胡老师也在现场通过“抓虫“和示范的方式,传授他的独家教练技巧,以及高管教练项目通常的流程安排和关键步骤。到场客户均表示很有收获。(品牌推广部 梁珺撰稿)